SFAの選び方
実際にどこのSFAがいいの?沢山の選ぶポイントがありますが、自社にあったポイントで選びましょう。
①費用対効果が高いかどうか②ベンダーのサポート体制③外出先からでも使用ができるか。
この①~③はかなり重要になってくる部分です。
①初期導入費用、月々の費用やサポート費用など、全体としてかかる費用を算出。
システムを導入する事での効率化できる業務を割り出して考えると良いのではないでしょうか②導入後、必ずと言っていいほどシステムに関わるトラブルが発生します。
「使い方がわからない」「設定を間違えて機能しない」このような時にしっかりと対応をしてくれるかは重要です。
導入前にしっかりと「どこまで対応してくれるのか」「24時間のサポートがあるか」などベンダーに確認しておきましょう。
③外出先でもシステムが使えるかは大変重要なポイントです。
商談前に過去の商談履歴、取引履歴などモバイル端末で確認できると非常に便利ですよ。
合わせて確認しましょう。